本網(wǎng)訊(通訊員 顏克明)為全面落實崀山景區(qū)托管協(xié)議,加快推動新寧全域旅游建設(shè),元月17日下午,華僑城旅投公司專家考察團與崀山景區(qū)管理團隊在崀山管理局會議室召開了座談會,研究討論景區(qū)運營中存在的問題,為崀山旅游把脈。新寧縣人民政府副縣長彭洪兵、崀山管理局班子成員黃錫、周建新、李美英、陳雁洲、陳挺、雷關(guān)平,以及縣旅游局、恒源公司、盛源公司相關(guān)負責(zé)人參加座談會。
會議由崀山管理局局長黃錫主持。
會上,崀山管理局副局長、工會主席、恒源公司負責(zé)人陳雁洲對2018年的市場營銷、景區(qū)管理、項目建設(shè)和廁所革命等工作進行了回顧,對2019年景區(qū)營銷政策的制訂、推廣活動的策劃,以及公司改革、績效考核模式優(yōu)化等工作計劃進行了匯報,并對景區(qū)與華僑城公司合作的美好前景寄予厚望。
參與調(diào)研的八位專家暢所欲言,從市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)、品牌推廣、智慧景區(qū)建設(shè)、景區(qū)內(nèi)部商業(yè)空間、財務(wù)管理、5A級景區(qū)標準等方面,對各自負責(zé)調(diào)研的塊版中發(fā)現(xiàn)的問題進行了剖析,并提出了切實可行的解決辦法。比如市場營銷方面,通過對團散游客比例、省內(nèi)外游客比例和門票差價等數(shù)據(jù)的分析,提出了要迅速優(yōu)化價格體系和獎勵機制,結(jié)合散客化的趨勢補充完善電商平臺,優(yōu)化營銷資源配置,改變增收不增利的現(xiàn)狀;智慧景區(qū)建設(shè)方面,通過對景區(qū)售檢票系統(tǒng)、導(dǎo)游系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等現(xiàn)狀的分析,提出了要強化內(nèi)網(wǎng)改造,加快系統(tǒng)升級,優(yōu)化或增設(shè)營銷管理系統(tǒng)、旅游投訴和分析系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、智能停車場管理系統(tǒng)等十二個綜合管理平臺等建議。
“大受啟發(fā)!很受鼓舞!”會場上,崀山管理局財務(wù)科科長、盛源公司負責(zé)人蔣能正很感慨。與會人員紛紛發(fā)言,認為專家們對崀山旅游的把脈,專業(yè)、精準、視野獨到、“一針見血”,提出的建議切實可行,接地氣,有“聽君一席話,勝讀十年書”之感。
專家團領(lǐng)隊、華僑城旅游投資公司副總裁鄧樂天表示,由于調(diào)研時間只有短短三天,這次看到的問題不一定準確。我們輸出給崀山的華僑城標準,一定要結(jié)合崀山的實際情況和要求。崀山景區(qū)資質(zhì)基礎(chǔ)非常好,華僑城對崀山項目高度重視,已經(jīng)與新寧縣委縣政府達成了共識。這次團隊發(fā)現(xiàn)的不足和缺陷,其實都不是最重要的,關(guān)鍵是要能解決問題。下一步將按照輕重緩急原則,結(jié)合財力支撐,逐一解決問題,這才是目的。鄧樂天認為,崀山是華僑城和新寧的共同關(guān)注焦點。有信心,也很期待通過雙方的共同努力,把崀山打造成華僑城集團旅游板塊的一個旗艦店。
彭洪兵對華僑城專家團前階段的調(diào)研工作進行了充分肯定,提出要堅持問題導(dǎo)向,大膽推演。他認為,崀山旅游很多事情做得很不錯,但還需要進一步放開視野,特別是不要自設(shè)阻礙,要直面問題,暢開懷抱,充分討論聽取意見,以良好的合作回應(yīng)社會關(guān)注。彭洪兵要求,要理清思路,明確職責(zé)。緊緊圍繞“指標”“人員”“方案”等關(guān)鍵詞,迅速鋪開一季度的營銷工作,把雙方的項目合作盡可能加快往前推進。彭洪兵強調(diào),要緊扣時間節(jié)點,盡快拿出一季度清單,加快落實上年度的營銷獎勵兌現(xiàn),加快出臺2019年度的營銷政策、加快敲定公司框架的改革方案和智慧景區(qū)的建設(shè)方案,為全面深化華僑城與崀山旅游的戰(zhàn)略合作關(guān)系營造更加優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營環(huán)境。
來源:中國崀山網(wǎng)
作者:顏克明
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