勞模和醫(yī)務(wù)人員免門票入園、線上購票優(yōu)惠、提供文明志愿服務(wù)，舉辦崀山星光電音節(jié)、環(huán)球旅游小姐中國區(qū)總決賽……這個“五一”假期，崀山景區(qū)旅游服務(wù)有溫度，門票優(yōu)惠有力度，氛圍營造有深度，給廣大游客帶來不一樣的體驗。

據(jù)統(tǒng)計，4月29日至5月3日，崀山景區(qū)共接待游客16.2萬人次，較去年同比增長498.51%;門票收入258.75萬元，較去年同比增長541.3%。游客主要來自省內(nèi)長株潭、永州、懷化、邵陽等地區(qū)及廣東、廣西、湖北、貴州、上海、重慶、北京、吉林、云南、四川、山東等地，出行方式以自駕游、家庭游為主。

圖為游客有序游覽八角寨。

“勞模免費游崀山”，門票優(yōu)惠有力度

崀山恒源公司專門出臺并提前發(fā)布門票優(yōu)惠政策，在“五一”節(jié)期間，對獲得國家級、省部級、市級五一勞動獎?wù)?、勞動模范、道德模范及“好人”系列榮譽稱號的游客，以及邵陽市醫(yī)務(wù)人員憑相關(guān)有效證件可免費游覽崀山天一巷、辣椒峰、八角寨、紫霞峒四大景區(qū)。

為方便游客，崀山景區(qū)與攜程、美團、驢媽媽等在線旅行社合作，游客登錄攜程、美團、驢媽媽在線旅游網(wǎng)站訂購崀山景區(qū)門票，均可享受一定程度的優(yōu)惠。網(wǎng)上購票成功后，憑二維碼在景區(qū)驗票口掃碼入園，即可游覽崀山各景區(qū)。

圖為崀山景區(qū)講解員為游客講解游覽內(nèi)容。

三年提質(zhì)整改，景區(qū)旅游設(shè)施有新度

三年來，崀山景區(qū)苦練內(nèi)功，投資1000余萬元，對景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施進行全面提質(zhì)整改。整修完成安全護欄7500余米，新建改建休憩座椅179張，改造垃圾桶306個、更新旅游標識標牌851塊，并對景區(qū)管理房、游步道、廁所等設(shè)施全部進行查漏補缺，提質(zhì)升級。

在承辦首屆邵陽旅游發(fā)展大會期間，又投資對崀笏丹霞水文化廣場包括崀笏街、丹霞廣場、崀笏水壩等區(qū)域，開展提質(zhì)整改和燈化亮化工作。同時，在何家灣新建生態(tài)監(jiān)測平臺1個、木質(zhì)棧道206米，以及配套的休息亭、石板步道等設(shè)施，景區(qū)面貌煥然一新。

圖為環(huán)球旅游小姐國際大賽(中國區(qū))總決賽崀山站現(xiàn)場。

環(huán)球佳麗云集，崀山宣傳推廣有深度

4月30日至5月1日晚，由湖南崀山恒源國際旅游發(fā)展有限公司和廈門星際環(huán)旅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合主辦的“2023-2024環(huán)球旅游小姐國際大賽(中國區(qū))總決賽崀山站暨崀山星光電音節(jié)”活動在崀山景區(qū)北大門廣場舉辦，這是環(huán)球旅游小姐國際大賽(中國區(qū))連續(xù)第三次與世界自然遺產(chǎn)地、國家5A級旅游景區(qū)崀山牽手，為推動崀山的旅游文化傳播、助力打造世界優(yōu)秀旅游目的地、讓更多人了解崀山走進崀山打開了一扇"世界之窗"。

比賽期間，一眾佳麗進行了傳統(tǒng)服裝、比基尼、禮服及問答四個環(huán)節(jié)的評比，她們盡情展示自身魅力、釋放美麗正能量，展示浪漫崀山的自然與人文之美，給現(xiàn)場的游客觀眾獻上了一場藝術(shù)盛宴。

圖為景區(qū)工作人員引導(dǎo)游客換乘景區(qū)觀光車。

交通換乘管理，旅游高峰通行有速度

假日期間人多車多，為避免交通擁堵，加快通行速度，崀山景區(qū)在八角寨景區(qū)外圍的黃背村、辣椒峰景區(qū)外圍的石田村增設(shè)了兩個臨時停車場，可停放各類車輛1000余臺。

同時，景區(qū)根據(jù)實際情況設(shè)計了5條換乘運行路線，調(diào)集了50余臺旅游大巴車、旅游觀光車，對游客進行車輛換乘管理，有效保證了旅游交通有速度、不擁堵。

圖為開展志愿服務(wù)。

倡導(dǎo)文明旅游，注重細節(jié)服務(wù)有溫度

節(jié)前，崀山景區(qū)邀請多位專家對景區(qū)工作人員進行了安全、質(zhì)量、導(dǎo)游、環(huán)保、衛(wèi)生、統(tǒng)計、營銷等方面多輪培訓(xùn)，努力提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平。

假日期間，共青團新寧縣委組織了100多名青年志愿者，在崀山各景區(qū)設(shè)置了“微笑新寧”志愿服務(wù)站，為廣大游客提供免費的信息咨詢、交通路線、緊急醫(yī)療等貼心、細致的出行服務(wù)。

假日期間，景區(qū)工作人員共撿拾到手機等游客財物23次，價值7.6萬余元，全部及時歸還了失主。景區(qū)工作人員始終堅持文明禮貌、微笑服務(wù)，讓平凡的細節(jié)有溫度，進一步增強了廣大游客的體驗感、獲得感。